Mutu

Penjaminan Mutu

Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) Fakultas Ilmu Sosial dijalankan Unit Penjaminan Mutu (UPM) di tingkat fakultas dan Gugus Penjaminan Mutu (GPM) di tingkat departemen, mengikuti siklus PPEPP Universitas Negeri Malang.
UPM

Struktur dan Tugas Unit Penjaminan Mutu

Pelaksana penjaminan mutu akademik di Fakultas Ilmu Sosial.
Penjaminan mutu akademik FIS UM dilaksanakan oleh Unit Penjaminan Mutu (UPM) di tingkat fakultas dan Gugus Penjaminan Mutu (GPM) di tingkat departemen. UPM merupakan unsur penunjang akademik fakultas yang dipimpin seorang ketua dan bertanggung jawab langsung kepada Dekan. GPM merupakan unsur penunjang akademik departemen yang dipimpin seorang ketua dan bertanggung jawab langsung kepada Ketua Departemen. Di tingkat universitas, keduanya berkoordinasi dengan Satuan Penjaminan Mutu (SPM) UM.
Bagan struktur penjaminan mutu: Satuan Penjaminan Mutu universitas, Unit Penjaminan Mutu fakultas (ketua, sekretaris, anggota), dan Gugus Penjaminan Mutu departemen (ketua, anggota)
Struktur pelaksana penjaminan mutu FIS UM

Tugas UPM

  1. Menyusun konsep dokumen penjaminan mutu: kebijakan akademik, standar akademik, dan manual mutu akademik FIS UM.
  2. Menyusun kebutuhan dan pengembangan instrumen penjaminan mutu layanan akademik.
  3. Melaksanakan kegiatan penjaminan mutu layanan akademik.
  4. Melaksanakan pemantauan pelaksanaan layanan akademik.

Tugas GPM

  1. Menyusun konsep dokumen penjaminan mutu: spesifikasi program studi, Standar Operasional Prosedur (SOP), dan Instruksi Kerja (IK) untuk mengimplementasikan SOP.
  2. Melaksanakan pemantauan dan evaluasi implementasi SOP dan IK di tingkat departemen.
  3. Melaksanakan kegiatan penjaminan mutu layanan akademik di departemen.
Dokumen mutu

Dokumen Sistem Penjaminan Mutu Internal

Kebijakan, manual, standar, dan formulir SPMI Universitas Negeri Malang yang menjadi acuan fakultas.
Siklus PPEPP: penetapan, pelaksanaan, evaluasi, pengendalian, dan peningkatan standar UM
Siklus SPMI UM (PPEPP)
SPMI dijalankan dalam siklus PPEPP: Penetapan, Pelaksanaan, Evaluasi, Pengendalian, dan Peningkatan standar. Evaluasi dilakukan melalui Audit Mutu Internal dan monitoring pembelajaran; pengendalian dan peningkatan dibahas dalam Rapat Tinjauan Manajemen.
Evaluasi

Evaluasi dan Tinjauan Mutu

Hasil Audit Mutu Internal, monitoring pembelajaran, rapat tinjauan manajemen, dan survei kepuasan.

Rapat Tinjauan Manajemen (RTM)

Dilaksanakan setiap tahun setelah AMI, monitoring pembelajaran, dan analisis umpan balik pemangku kepentingan.

Survei kepuasan stakeholder

Umpan balik pemangku kepentingan UM sebagai dasar kebijakan peningkatan mutu layanan.

Monitoring dan Evaluasi Pembelajaran (Monevjar)

Dilaksanakan tiga kali setiap semester (awal, tengah, dan akhir) untuk memastikan rencana, pelaksanaan, dan penilaian pembelajaran sesuai standar. Temuan ditindaklanjuti pimpinan program studi, departemen, dan fakultas.
SemesterTahapLaporan fakultasPer departemen
Semester Genap 2022/2023Awal semesterLihat ↗Folder ↗
Tengah semesterLihat ↗Folder ↗
Akhir semesterLihat ↗Folder ↗
Semester Gasal 2022/2023Awal semesterLihat ↗Folder ↗
Tengah semesterbelum tersediaFolder ↗
Akhir semesterbelum tersediaFolder ↗
POS

Prosedur Operasional Baku (POB) FIS UM 2023

Urutan baku setiap layanan di Fakultas Ilmu Sosial. Ketik kata kunci untuk mencari prosedur.
67 prosedur dalam 5 kelompok
Kinerja

Laporan Kinerja (LAKIN) Fakultas Ilmu Sosial

Laporan capaian kinerja tahunan fakultas.